Открытие «горячей линии» по платным медицинским услугам

О старте «горячей линии» платные медицинские физкультурно-оздоровительные услуги

Управление Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека по Саратовской области информирует о работе «горячей линии» по вопросам платных медицинских физкультурно-оздоровительных услуг, которая продлится с 18 ноября по 29 ноября 2024 года.

Специалисты Управления Роспотребнадзора по Саратовской области, Консультационного центра, пунктов медицинской помощи готовы ответить на все вопросы, касающиеся предоставления платных медицинских и физкультурно-оздоровительных услуг.

В рамках работы «горячей линии» граждане смогут получить консультации по следующим вопросам:

• разъяснения по правам потребителей медицинских услуг;
• порядок получения и использования платных медицинских услуг;
• правила оформления договоров на оказание медицинских услуг;
• информация о медицинских учреждениях, предоставляющих платные услуги.

«Горячая линия» будет работать с понедельника по пятницу с 9:00 до 17:00. Звонки будут приниматься по телефону, который будет указан на официальном сайте Управления. Также предусмотрена возможность отправки вопросов в письменной форме.

Кроме того, в рамках данной инициативы планируется проведение ряда семинаров и вебинаров для граждан, где специалисты дадут более подробные разъяснения и рекомендации по вопросам, связанным с платными медицинскими услугами.

Работа «горячей линии» направлена на повышение информированности населения о своих правах, а также на улучшение качества предоставляемых медицинских услуг в регионе. Управление Роспотребнадзора призывает жителей активно пользоваться данной возможностью и получать необходимую информацию.